Všeobecné podmínky portálu JASPAR One
Verze 2026.2 · účinnost od 26. 9. 2026
NÁVRH K PRÁVNÍ KONZULTACI — verze 2026.2
1. Smluvní strany a předmět
1.1 Poskytovatelem služby JASPAR One (dále jen „portál") je společnost Jaspar s.r.o., se sídlem uvedeným v obchodním rejstříku (dále jen „poskytovatel").
1.2 Uživatelem je právnická osoba nebo podnikající fyzická osoba (OSVČ), která si v portálu založí nebo nechá založit firemní prostor (dále jen „klient"). Za klienta jedná jeho správce v portálu.
1.3 Firemní prostor je samostatný pracovní prostor v portálu vždy vázaný na jednu firmu (jedno IČO, u zahraniční firmy na jednu obchodní jednotku). Každý firemní prostor má vlastní předplatné, fakturační stav, limity dle ceníku a vlastní data.
1.4 Tyto Všeobecné podmínky (dále jen „podmínky") spolu s přílohou určenou podle typu klienta a s aktuálním ceníkem tvoří smlouvu o poskytování služby portálu (dále jen „smlouva"). Smlouva se vztahuje na každý firemní prostor zvlášť.
2. Uzavření smlouvy
2.1 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy správce klienta v portálu potvrdí, že se s podmínkami a příslušnou přílohou seznámil a souhlasí s nimi jménem klienta.
2.2 Správce potvrzením prohlašuje, že je oprávněn za klienta jednat. Poskytovatel eviduje datum a čas potvrzení, osobu, IP adresu a verzi dokumentu.
2.3 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
3. Popis služby
3.1 Portál slouží ke sběru, vytěžování, schvalování a archivaci účetních dokladů, k vystavování faktur, komunikaci s účetním, přehledům a k předávání dat do účetního systému klienta nebo jeho účetního.
3.2 Konkrétní rozsah funkcí závisí na zvoleném tarifu a doplňcích podle ceníku. Poskytovatel je oprávněn funkce portálu průběžně rozvíjet a měnit, pokud tím podstatně nezhorší sjednaný rozsah služby.
3.3 Automatické vytěžování dokladů pomocí umělé inteligence je pomůcka. Za správnost účetních a daňových údajů odpovídá klient, případně jeho účetní.
3.4 Partnerský program. Poskytovatel může umožnit třetím osobám, zejména účetním kancelářím, daňovým poradcům, obchodním partnerům nebo stávajícím klientům, doporučovat službu JASPAR One dalším subjektům. Podmínky partnerského programu, včetně případných provizí, kreditů nebo jiných výhod, stanoví poskytovatel samostatně a je oprávněn je průběžně měnit.
4. Účty, role a přístupy
4.1 Klient určí alespoň jednoho správce. Správce přiděluje další uživatele a jejich role a odpovídá za to, že přístup mají jen oprávněné osoby.
4.2 Jeden uživatelský účet (jedna přihlašovací e-mailová adresa) může být členem více firemních prostorů, a to s odlišnou rolí v každém z nich (např. vlastník, správce, účetní, člen). Rozsah oprávnění jednotlivých rolí je uveden v portálu.
4.3 Uživatelé jsou povinni chránit své přihlašovací údaje. Klient odpovídá za činnost provedenou pod účty svých uživatelů.
4.4 Přístup uživatele k firemnímu prostoru lze kdykoli ukončit — správcem prostoru, nebo uživatelem samotným. Ukončení přístupu nemá vliv na data prostoru ani na ostatní členy.
4.5 Pracovníci poskytovatele mohou pro účely podpory nahlížet do prostoru klienta v režimu náhledu. Každý takový přístup se zaznamenává.
5. Více firemních prostorů a oddělení dat
5.1 Klient může zakládat a spravovat více firemních prostorů. Každý prostor se účtuje samostatně podle zvoleného tarifu; předplatné, zkušební období ani limity se mezi prostory nepřenášejí.
5.2 Data jednotlivých firemních prostorů jsou striktně oddělena. Uživatel vidí a může zpracovávat pouze data prostorů, do nichž má přidělený přístup.
5.3 Založení dalšího firemního prostoru zakládá samostatnou smlouvu pro tento prostor podle těchto podmínek a příslušné přílohy.
6. Cena a platební podmínky
6.1 Cena služby se řídí aktuálním ceníkem příslušným podle přílohy této smlouvy. Ceník je nedílnou součástí smlouvy a je zveřejněn v portálu, případně na webu poskytovatele.
6.2 Ceny jsou uvedeny bez DPH; DPH se připočítává ve výši podle platných předpisů.
6.3 Služba se účtuje měsíčně, není-li v příloze nebo ceníku uvedeno jinak. Splatnost faktur je uvedena na faktuře.
6.4 Režim pouze pro čtení. Při prodlení s úhradou delším než 14 dní, nebo po skončení zkušebního období bez zvolení tarifu, může poskytovatel po předchozím upozornění přepnout firemní prostor do režimu pouze pro čtení. V tomto režimu je znemožněno nahrávání nových dokladů, automatické vytěžování a vystavování faktur; prohlížení a export dat zůstávají zachovány. Po úhradě nebo zvolení tarifu se plný provoz obnoví.
7. Změny ceníku a podmínek
7.1 Poskytovatel je oprávněn ceník a tyto podmínky měnit. Změnu oznámí správcům klienta e-mailem a upozorněním v portálu nejméně 30 dní před její účinností.
7.2 Změna nabývá účinnosti prvním dnem kalendářního měsíce uvedeného v oznámení. Od tohoto dne se služba účtuje podle nového ceníku.
7.3 Nesouhlasí-li klient se změnou, je oprávněn smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny. Pokračuje-li v užívání portálu po účinnosti změny, platí, že se změnou souhlasí. Výslovné potvrzení změny není podmínkou její účinnosti.
8. Povinnosti klienta
8.1 Klient nebude do portálu nahrávat obsah, který porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob, a nebude narušovat provoz portálu.
8.1.1 Přiměřené využívání služby. Klient nesmí portál používat způsobem, který nepřiměřeně zatěžuje infrastrukturu poskytovatele, obchází limity tarifu nebo narušuje běžný provoz služby. Poskytovatel je oprávněn po předchozím upozornění takové využití omezit.
8.2 Klient odpovídá za úplnost a pravdivost dokladů a údajů, které do portálu vkládá.
9. Dostupnost a odpovědnost
9.1 Poskytovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost portálu. Plánovanou údržbu oznamuje předem, je-li to možné.
9.2 Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávnými údaji klienta, výpadky třetích stran (např. účetního systému, bank, poskytovatelů připojení) ani za ušlý zisk.
9.3 Celková odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena částkou odpovídající cenám zaplaceným klientem za posledních 12 měsíců, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Při zpracování osobních údajů v dokladech klienta je poskytovatel zpracovatelem a klient správcem ve smyslu nařízení GDPR. Podmínky zpracování upravuje zpracovatelská doložka, která je součástí smlouvy.
10.2 Data jsou uložena v datových centrech v Evropské unii a pravidelně zálohována.
10.3 Podzpracovatelé. Klient bere na vědomí, že poskytovatel může při poskytování služby využívat další zpracovatele nebo podzpracovatele, zejména provozovatele cloudové infrastruktury, umělé inteligence, komunikačních služeb a zálohovacích systémů. Aktuální seznam podzpracovatelů je poskytovatel oprávněn zveřejňovat na svém webu nebo v portálu.
11. Ukončení smlouvy
11.1 Každá strana může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou jednoho měsíce, která začíná prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. Výpověď se vztahuje vždy k jednotlivému firemnímu prostoru.
11.2 Poskytovatel může smlouvu ukončit s okamžitou účinností při závažném porušení smlouvy klientem.
11.3 Po ukončení smlouvy přejde prostor klienta do režimu pouze pro čtení. Klient si může po dobu 90 dní data exportovat; poté může poskytovatel data smazat, nestanoví-li právní předpis delší dobu archivace.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Smlouva se řídí právem České republiky. Spory rozhodují obecné soudy České republiky.
12.2 Závaznou verzí je česká verze. Překlady do jiných jazyků mají pouze informativní povahu.
12.3 Kontakt pro záležitosti smlouvy: servis@jaspar.cz.
Příloha B — Firmy a OSVČ (veřejný ceník)
Verze 2026.2 · účinnost od 26. 9. 2026
NÁVRH K PRÁVNÍ KONZULTACI — verze 2026.2
Příloha B — Firmy a OSVČ (veřejný ceník)
B.1 Tato příloha platí pro obchodní společnosti, podnikající fyzické osoby (OSVČ) a zahraniční firmy, které nejsou klienty účetní kanceláře Jaspar.
B.2 Cena se řídí veřejným ceníkem zveřejněným na webu jaspar-one.app/pricing a v portálu. Klient si volí tarif a případné doplňky; nad rámec limitu tarifu se účtují položky podle ceníku.
B.3 Služba se hradí předem na měsíční nebo roční období platební kartou nebo převodem. Daňový doklad vystavuje poskytovatel automaticky.
B.4 Každý firemní prostor má vlastní předplatné a fakturuje se samostatně. Při přechodu na vyšší tarif se doplácí poměrná část ceny za zbývající období. Přechod na nižší tarif se projeví od dalšího fakturačního období.
B.5 Nová firma může využít zkušební období, je-li v ceníku uvedeno. Po jeho skončení bez zvolení tarifu přejde prostor do režimu pouze pro čtení (viz bod 6.4 podmínek).
B.6 Pokud klienta do portálu přizvala účetní kancelář (partner), neovlivňuje to cenu pro klienta.
Ceník
Aktuální ceny najdete v ceníku. Klienti účetní kanceláře Jaspar a účetní kanceláře mají podmínky upravené ve své příloze, kterou vidí v portálu.
Připojení cloudových úložišť
Uživatel může připojit Google Drive, Microsoft OneDrive nebo SharePoint a vybrat složky pro automatický import dokladů. Připojením uděluje portálu souhlas s načítáním souborů z těchto složek a se zápisem zpracovaných souborů do podsložky „Zpracováno“. Připojení lze kdykoli zrušit v nastavení portálu. Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.